O que é precificação baseada em valor
Imagine que uma corrida de Uber da sua casa ao seu local de trabalho custe, em média, cerca de R$ 20,00. Em um dia chuvoso, em horário de pico, pode custar o dobro disso. Entretanto, caso você precise que estar no trabalho em um horário específico, talvez esteja disposto a pagar esse valor.
A precificação baseada em valor é um método de precificação que considera o valor que um produto ou serviço entrega aos clientes. A partir desta interpretação, entende-se que o que estiver sendo comercializado será para o cliente uma solução para algum problema. Dessa forma, quanto maior for a compreensão pelo cliente dos benefícios que o produto ou serviço oferecem, maior será a sua disposição em pagar.
A precificação baseada em valor é uma estratégia cada vez mais utilizada por empresas que desejam se destacar no mercado e garantir sua rentabilidade. Mas, afinal, como aplicá-la na sua empresa?
Como aplicar a precificação baseada no valor percebido
O primeiro passo é identificar quais são os valores que seu produto entrega para o cliente. É preciso definir, também, quem é seu cliente ideal? Quais são suas necessidades e desejos? O que ele valoriza em um serviço? Conhecendo melhor seu cliente, você poderá definir melhor o valor que entrega para ele.
Além disso, é importante conhecer as alternativas de concorrência e como elas precificam seus produtos ou serviços. Assim, você poderá precificar de forma competitiva, mas sem desvalorizar a empresa. No entanto, vale lembrar que a precificação jamais deve ser baseada apenas no preço da concorrência.
Por fim, é hora de definir o preço com base no valor que seu produto/serviço entrega para o cliente. Para solucionar esse problema, uma das soluções é utilizar modelos de precificação tradicionais, como Gabor Granger e Van Westendorp.
O modelo consiste em uma pesquisa realizada com potenciais clientes para determinar a disposição deles em pagar por um produto ou serviço, enquanto o modelo de Van Westendorp ajuda a estimar a disposição a pagar dos clientes e gera uma faixa de preços aceitável para o produto ou serviço. Ambas as técnicas possuem vantagens e desvantagens, e devem ser utilizadas conforme o contexto e as características do mercado.
Atualmente, os processos de pricing mais sofisticados utilizam ferramentas que usam inteligência artificial para fazer este cálculo. Com base em diferentes fontes de dados, os algoritmos conseguem processar todos os dados disponíveis e identificar padrões, assim, projetando o preço ideal para cada situação
Benefícios da precificação baseada em valor
A estratégia de precificação baseada em valor gera benefícios para a empresa, como a possibilidade de aumentar a rentabilidade, fidelizar clientes e se destacar no mercado. Empresas como a Apple, por exemplo, são conhecidas por utilizar a precificação baseada em valor com sucesso. Com inteligência artificial, esse processo também fica mais rápido que a precificação tradicional.
Em resumo, a precificação baseada em valor é uma estratégia importante para empresas que desejam se destacar no mercado e garantir sua rentabilidade. Para aplicá-la na sua empresa, é importante identificar os valores que seu produto ou serviço entrega para o cliente, conhecer sua persona, analisar a concorrência e definir o preço com base no valor entregue.
