À medida que o cenário empresarial continua a evoluir e se transformar, a busca por estratégias inovadoras e eficazes para impulsionar a receita torna-se cada vez mais crucial. O ano de 2024 se apresenta como um período de desafios e oportunidades para o RGM, exigindo das empresas uma visão proativa e adaptável para alcançar o crescimento financeiro almejado.
Nesse contexto dinâmico, compreender e antecipar as tendências que moldarão a maximização da receita torna-se fundamental para manter a competitividade e impulsionar o sucesso empresarial. No presente texto, exploraremos as tendências emergentes e as estratégias inovadoras que têm o potencial de impulsionar o aumento da receita das organizações no ano de 2024.
Papel fundamental do pricing e do Revenue Management
Nos próximos anos, estratégias de pricing e revenue management assumirão um papel ainda mais crucial para impulsionar o crescimento e o sucesso das empresas. O cenário empresarial está em constante evolução, e em 2024, as tendências nesse campo oferecem insights valiosos para maximizar resultados e lucratividade.
Personalização de preços para engajamento do cliente
Em 2024, a personalização de preços será um diferencial competitivo significativo. A análise detalhada de dados e o uso de algoritmos avançados permitirão às empresas ajustar seus preços de forma personalizada, considerando o comportamento específico do cliente e suas preferências. Essa abordagem mais precisa e focada no cliente pode aumentar a lealdade e o engajamento, resultando em melhores resultados financeiros.
Adoção de Inteligência Artificial e machine learning
A integração de inteligência artificial e machine learning será uma tendência dominante no pricing e RGM. Essas tecnologias possibilitam a previsão de tendências de mercado, identificação de padrões de compra e ajustes dinâmicos de preços em tempo real. As empresas que abraçarem essa abordagem serão capazes de tomar decisões mais ágeis e baseadas em dados concretos.
Estratégias de assinatura e recorrência mais aprofundadas
Os modelos de negócios baseados em assinaturas e recorrência continuarão a prosperar. Empresas diversificadas estão explorando a criação de programas de assinatura que oferecem não apenas produtos, mas também serviços exclusivos. Isso não apenas impulsiona a receita recorrente, mas também solidifica a fidelidade do cliente.
Automação para eficiência e resposta rápida:
A automação de processos de precificação será uma prioridade. Sistemas automatizados serão empregados para ajustar preços, gerenciar inventário e reagir instantaneamente às flutuações do mercado. Isso não só aumentará a eficiência operacional, mas também permitirá que as empresas se adaptem rapidamente a mudanças no ambiente competitivo.
Abordagem holística na gestão de receita
Em 2024, as empresas buscarão uma visão mais holística na gestão de receita. Isso envolverá a integração de diferentes departamentos para garantir uma estratégia de precificação alinhada aos objetivos gerais da empresa, levando em consideração não apenas os preços dos produtos, mas também os custos operacionais e a análise de concorrência.
Em resumo, as tendências em pricing e revenue management para 2024 apontam para a personalização avançada, adoção de tecnologias emergentes, como IA e machine learning, além de uma abordagem mais ampla na gestão de receita. Empresas que se adaptarem a essas tendências estarão à frente, maximizando seus resultados e garantindo uma posição sólida no mercado altamente competitivo do próximo ano. Esteja pronto para abraçar essas mudanças e colher os benefícios que elas oferecem.
Tendências tecnológicas na mira da estratégia das empresas
Uma pesquisa publicada pela Gartner elenca dez tendências tecnológicas. Com foco em proteção de investimentos, ascensão dos desenvolvedores e geração de valor, muitas delas têm intersecções claras com as áreas de pricing e Revenue Management
Plataforma na nuvem
Em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, a adoção de plataformas na nuvem adaptadas ao seu setor é uma tendência que oferece vantagens estratégicas e operacionais significativas. Em 2027, mais de 50% das empresas usarão plataformas do setor na nuvem para acelerar suas iniciativas de negócios, um aumento de menos de 15% em 2023.
Como implementar:
— Complemente antes de Substituir: Introduza plataformas na nuvem como um acréscimo ao seu portfólio de aplicativos existentes. Isso permite a introdução gradual de novos recursos valiosos sem interromper as operações atuais.
— Estabeleça Regras e Estratégias Claras: Defina critérios para identificar quando implementar as funções das ICPs para aprimorar processos existentes e quando reestruturá-las para impulsionar a inovação e a transformação.
— Envolvimento Multidisciplinar: Inicie o desenvolvimento de recursos de composição envolvendo tecnólogos empresariais e equipes de fusão para criar um entendimento abrangente e apoio em toda a empresa para a jornada rumo às plataformas na nuvem.
Saiba mais: Como implementar um sistema de precificação baseado em IA na indústria?
Otimização da tomada de decisões com aplicativos inteligentes
Integrar inteligência aos aplicativos por meio de dados conectados de transações e fontes externas não é apenas uma tendência, mas uma estratégia fundamental para alcançar diferenciação e excelência operacional. A Gartner estima que, em 2027, 25% dos diretores de tecnologia da informação usarão as iniciativas da força de trabalho conectada aumentada para reduzir o tempo até a competência de 50% para cargos essenciais.
Como implementar:
— Estabelecer um Centro de Excelência em Inteligência: Crie uma equipe para capturar, catalogar e monitorar a inteligência como um recurso fundamental para seus aplicativos.
— Avaliar e Mapear os Casos de Uso: Analise como os aplicativos inteligentes transformam a funcionalidade e o propósito dos aplicativos empresariais em sua indústria.
— Promover a Compreensão e Adoção: Estabeleça uma compreensão compartilhada dos aplicativos inteligentes em toda a organização, destacando seus casos de uso e benefícios.
— Avaliar o Impacto a Longo Prazo: Avalie o impacto sobre seu portfólio de aplicativos e serviços à medida que você expande o uso de aplicativos inteligentes no médio e longo prazo.
Saiba mais: Como plataformas de precificação podem beneficiar a indústria
Força de trabalho conectada aumentada
Esta estratégia não apenas otimiza o valor entregue pela equipe humana, mas também estabelece um tecido conectivo que maximiza o uso de tecnologia inteligente, análise da força de trabalho e o desenvolvimento acelerado de habilidades.
Como implementar:
— Priorização da Aquisição de Competência: Priorize a redução do tempo necessário para que novos colaboradores se adaptem em ambientes complexos, medindo os resultados através de métricas claras de integração rápida e eficaz.
— Criação de Programas Multifuncionais: Forme um grupo multifuncional composto por líderes de diversos setores para decidir onde investir e que resultados buscar na força de trabalho, impulsionando um alinhamento estratégico entre diferentes áreas.
— Desenvolvimento de Experiências do Funcionário Aumentadas: Utilize tecnologias inteligentes para melhorar as experiências dos colaboradores, tornando-as mais eficazes, eficientes e adaptáveis.
— Geração de Insights e Recomendações: Ofereça insights e recomendações baseadas em dados para ajudar os colaboradores a realizar tarefas complexas que seriam difíceis de realizar dentro das limitações tradicionais de tempo e capacidade cognitiva.
Saiba mais: Como tornar o processo de pricing menos dependente de planilhas?
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